Crema es un estudio de Costa Rica que trabaja en cuatro frentes: marca, producto, sistemas e inteligencia artificial. Ayudamos a negocios de cualquier rubro a vender mejor, ordenar su operación y sacarse de encima el trabajo repetitivo.
Un problema de ventas puede nacer en la marca, en el producto o en un proceso que se come las horas del día. Como las cuatro áreas trabajan juntas, empezamos por la que de verdad lo resuelve.
Cómo te reconocen y te recuerdan.
Construimos la identidad de un negocio o de un producto, del nombre al empaque, con reglas claras para que se vea igual en el local, en redes y en cada pieza.
Qué vendés y cómo se hace.
Acompañamos un producto desde la idea hasta el lanzamiento: la fórmula o receta, el costo real por unidad, los proveedores y el proceso para producirlo igual cada vez.
Cómo opera el negocio por dentro.
Ordenamos los procesos y los pasamos a herramientas que se hablan entre sí. El resultado es menos trabajo a mano, menos errores y números confiables para decidir.
Trabajo repetitivo, resuelto solo.
Diseñamos agentes de IA alrededor de una tarea concreta: leer documentos, responder consultas, registrar datos o avisar cuando algo se sale de lo normal. Se les habla por chat.
De un negocio a otro cambia lo que hay que medir y la forma de vender. El método es el mismo. Estos son ejemplos de lo que se puede construir según el tipo de negocio.
Costo real de cada plato, control de compras y de caja, y un agente que registra las facturas desde el chat. Para este rubro ya hay dos productos listos: Sistema Financiero y Sistema Adquisición.
Inventario conectado al punto de venta, avisos de reposición, reportes de lo que rota y lo que se queda en bodega, y una marca que se distinga en el estante y en redes.
Pedidos que llegan por mensaje o correo y se registran solos, cuentas por cobrar al día y ventas por cliente y por producto en un panel.
Clínicas, despachos y consultorías: seguimiento de clientes, respuestas a las consultas de siempre con IA y documentos que salen de una plantilla.
Formulación, costeo, proveedores, empaque y lanzamiento, en un solo proyecto y con un solo equipo.
Consultas respondidas en varios idiomas, reservas conectadas con la operación y reportes de ocupación e ingresos.
Dos productos para restaurantes, cafeterías y bares, armados con el método de Crema. Uno ordena los números del negocio. El otro trae clientes nuevos.
Sistema Financiero es la herramienta de gestión que construimos para restaurantes, cafeterías y bares. Toma las ventas del punto de venta, las cruza con compras, gastos y personal, y muestra en el teléfono cuánto entró, cuánto costó y cuánto quedó.
Es el método de Crema aplicado a un rubro: entender el negocio, ordenar el proceso y dejar que la IA haga el trabajo repetitivo.
Capturas del panel en un teléfono. Los números son de Casa Delfina, un restaurante de demostración. La plata es inventada y el panel es el de verdad.
Ventas, costos, margen por plato, caja y resultado del período, con gráficas para ver qué cambió.
Compras, gastos y horas del personal se anotan escribiendo o mandando la foto de la factura.
Te escribe cuando falta cerrar la caja, cuando un costo se sale de rango o cuando algo no cuadra.
Se conecta al punto de venta Loyverse. Implementación desde $300, con la carga inicial incluida, más una mensualidad según el tamaño del negocio.
Sistema Adquisición trae clientes nuevos a restaurantes, cafeterías y bares. Atrae gente con anuncios, le responde al instante por WhatsApp e Instagram y la convierte en reservas, pedidos, grupos y eventos privados.
Es para el negocio que publica sin saber si eso le trae clientes, que pierde reservas en mensajes que nadie contestó a tiempo y que no tiene equipo para manejar anuncios, contenido y atención al mismo tiempo.
Videos cortos, fotos y textos para anuncios cada mes, con la identidad del restaurante: platos, experiencia, promociones y eventos.
Cuenta publicitaria, audiencias locales y campañas para reservas, pedidos y eventos en Instagram y Facebook, con remarketing a quien ya interactuó. La inversión se ajusta todo el mes.
Un asistente contesta por WhatsApp e Instagram horario, menú, ubicación y precios. Anota cada pedido de reserva o de evento y te pasa la conversación para que la confirmes vos. Lo que queda a medio cerrar espera en una lista para retomarlo.
Te lo preparamos cada mes: cuánto se invirtió en pauta, cuántos mensajes llegaron, cuántas reservas y oportunidades salieron y cuánto costó en promedio cada una.
Implementación inicial más una mensualidad por manejar el sistema. La inversión en anuncios va aparte: la definís vos y la pagás directo a Meta con tu propio método de pago. Nosotros la administramos y la optimizamos.
Cada proyecto pasa por las mismas cinco etapas, sea una marca nueva o un agente de IA.
Entendemos el negocio y qué es lo que de verdad está fallando.
Definimos la solución y cómo se va a usar en el día a día.
Desarrollamos, configuramos e integramos lo que haga falta.
La ponemos a funcionar adentro del negocio, con tu información cargada.
Medimos, ajustamos y ampliamos cuando tiene sentido.
Contanos qué estás tratando de resolver. De la primera conversación sale si podemos ayudarte y cómo.
Cada proyecto se cotiza según su alcance. Podés empezar por una sola área y sumar las otras cuando haga falta.
Crema es un estudio de Costa Rica que diseña y construye soluciones para negocios en cuatro áreas: marcas, productos, sistemas e inteligencia artificial. Además desarrolla productos propios para restaurantes: Sistema Financiero y Sistema Adquisición.
Con negocios pequeños y medianos de cualquier rubro: comercio, servicios profesionales, distribución, alimentos y bebidas, turismo y restaurantes. Entre uno y otro cambia qué hay que medir y cómo se vende.
No. Se puede empezar por una sola, por ejemplo automatizar un proceso o renovar la marca, y sumar otra cuando tenga sentido.
Casi nunca. Construimos encima de lo que el negocio ya tiene: punto de venta, hojas de cálculo, correo y mensajería. Si hace falta cambiar algo, se decide antes de empezar.
Tareas concretas y repetitivas: leer facturas y pasarlas a un sistema, contestar las consultas que llegan siempre, clasificar gastos, resumir la semana o avisar cuando un número se sale de lo normal. Cada agente se diseña alrededor de una tarea que hoy le quita tiempo a alguien.
La primera conversación no tiene costo. Los proyectos a medida se cotizan según su alcance. Sistema Financiero tiene una implementación desde $300 y una mensualidad según el tamaño del negocio, sin contrato que amarre.
No. Sistema Adquisición se cobra con una implementación inicial y una mensualidad por manejar el sistema: creativos, pauta, respuestas y reporte. El presupuesto de anuncios lo definís vos y lo pagás directo a Meta con tu propio método de pago. Nosotros lo administramos, lo optimizamos y cada mes te mostramos en qué se invirtió y qué trajo.
En tres pasos. Diagnóstico: revisamos tus redes, tu oferta y tus metas. Implementación: montamos la cuenta publicitaria, los primeros creativos y el asistente de respuesta. Operación mensual: producimos, optimizamos y reportamos.
Depende del alcance. Como referencia, Sistema Financiero suele quedar funcionando en un restaurante de un local en una o dos semanas.
